Algemene voorwaarden voor het loyaliteitsprogramma van Mugler Perfumes "The Circle"

1 – DOEL

Het MUGLER PERFUMES LOYALTY PROGRAMMA (hierna “The Circle”) is een aanbieding van AZZARO MUGLER Beauté, met het hoofdkantoor in POB 98 , Westfield, NJ, VS, die toegankelijk is via de volgende URL: www.muglerusa.com.

BELANGRIJK: Deze Algemene Voorwaarden bepalen hoe het Mugler “The Circle”-loyaliteitsprogramma werkt en specificeren de bepalingen die gelden voor de relatie tussen AZZARO MUGLER Beauté en elk van de deelnemers (hierna “Leden”) in het loyaliteitsprogramma van de Mugler-parfums in de Verenigde Staten van Amerika.

Het doel van de Circle is om haar (“Leden”) in staat te stellen speciale voordelen en diensten te ontvangen bij de aankoop van Mugler-producten bij www.muglerusa.com of bij gelicentieerde fysieke of virtuele winkels binnen het selectieve distributienetwerk van Mugler in de Verenigde Staten.

Elk lid heeft deze bepalingen in zijn geheel gelezen en aanvaardt ze zonder reserveringen wanneer hij/zij lid wordt van The Circle.

Preambule: definities

In deze Algemene Voorwaarden hebben de onderstaande uitdrukkingen de volgende betekenis:

“Unieke code”: de unieke code is afgedrukt in de productdozen van Mugler-parfums. Het bestaat uit 11 tekens (d.w.z. NHTSX9HZ9JC).

“Navulbon”: winkelbon of navulfactuur van een navulling voor een parfum verkocht via een gelicentieerd fysiek verkooppunt binnen het selectieve AZZARO MUGLER Beauté-distributienetwerk.

“Website”: de www.muglerusa.com website is zowel de bedrijfs- als de e-commercewebsite van het merk Mugler dat wordt gebruikt door AZZARO MUGLER Beauté in de Verenigde Staten van Amerika. Het biedt toegang tot het MUGLER “The Circle”-loyaliteitsprogramma.

“Lid”: elke fysieke persoon ouder dan de leeftijd van 21 woonachtig in de Verenigde Staten van Amerika die heeft ingestemd met deelname aan The Circle bij het aanmaken van een account op www.muglerusa.com.

“The Circle”: het loyaliteitsprogramma voor Mugler-parfums opgezet door AZZARO MUGLER Beauté

2 – LID WORDEN VAN THE CIRCLE

2,1 Lidmaatschap van The Circle is toegankelijk:
- voor een fysieke persoon ouder dan 21 jaar die woonachtig is in alle vijftig Amerikaanse staten
- als toestemming is gegeven aan AZZARO MUGLER Beauté voor deelname aan het Mugler “The Circle”-loyaliteitsprogramma
- door het inschrijfformulier in te vullen gericht op het verzamelen van vereiste persoonlijke informatie van Leden (achternaam, voornaam, e-mailadres)
- bij het aanmaken van een persoonlijk account op www.muglerusa.com.

Leden bevestigen de juistheid van alle informatie die tijdens de duur van hun lidmaatschap zal worden verstrekt. AZZARO MUGLER Beauté behoudt zich het recht voor om op elk moment documentatie aan te vragen om de identiteit te bewijzen van een persoon die zich wil abonneren op of zich heeft geabonneerd op The Circle, met name als hij/zij dezelfde naam heeft als een ander lid. Eventuele wijzigingen zullen onmiddellijk online worden aangebracht of, behoudens dat, tijdig aan de klantenservice worden doorgegeven.

Lidmaatschap van The Circle is geldig vanaf de bevestiging van het aanmaken van een account door de Klant. Het lidmaatschap is op naam gebaseerd, persoonlijk en gereserveerd voor het privé, niet professioneel, gebruik van personen.

2,2 Het lidmaatschap van The Circle is onbeperkt geldig onder voorbehoud van de bepalingen in Artikel 5 in deze Algemene Voorwaarden. Het Lid heeft het recht om zijn/haar deelname aan The Circle op elk moment in te trekken. Hij/zij moet dan de afdeling klantenrelaties per e-mail informeren over die beslissing op het volgende adres [e-mail beschermd] of per post aan Mugler Customer Care 15 Olympic Drive Orangeburg, NY 10962, USA of met het contactformulier via zijn/haar online persoonlijke account.

2,3 Het Lid zal zich bij elke verbinding met de Website identificeren met behulp van zijn/haar e-mailadres en een vooraf gekozen wachtwoord, of per post of telefoon aan de klantenservice met behulp van zijn/haar e-mailadres of postadres, achternaam en voornaam.

2,4 Alle wijzigingen in de persoonlijke informatie van het lid (adres, naam of enige andere indicatie die nodig kan zijn om zijn/haar deelname te beheren) moeten zo snel mogelijk per post worden doorgegeven aan de afdeling klantenrelaties via Mugler Customer Care 15 Olympic Drive Orangeburg, NY 10962, USA, of online onder het gedeelte “Mijn account”.

3 - VOORDELEN VAN THE CIRCLE

3,1 Verrassingen en speciale voordelen ontvangen

Aankoopverklaringen worden omgezet in verrassingen en speciale voordelen. Verrassingen worden maandelijks toegewezen, afhankelijk van het aantal aankopen dat een lid heeft geregistreerd en de bereikte mijlpalen.

Methoden voor het registreren van aankopen

1. Mugler-producten met een unieke code:
Leden kunnen aankopen registreren met behulp van de unieke code van 11 tekens die in de doos van het Mugler-product is gedrukt (d.w.z. NHTSX9HZ9JC).
De unieke code moet worden geregistreerd in het speciale formulier dat beschikbaar is in het online account van het lid of worden geschreven op het kleine kaartje dat in de verpakkingsdoos van het Mugler-product wordt meegeleverd en naar het volgende adres worden verzonden: Mugler Customer Care 15 Olympic Drive Orangeburg, NY 10962, USA.
AZZARO MUGLER Beauté behoudt zich het recht voor om het Lid te vragen om een aanvullend aankoopbewijs te verstrekken om deelname aan The Circle of registratie van aankopen te valideren.

2. Mugler-producten zonder unieke code:
E-giftcards, Addict-box, producten in reisformaat en de samplesbar hebben geen unieke codes: je wordt niet beloond wanneer je deze artikelen koopt.
Alle andere MUGLER-producten zouden een unieke code moeten hebben. Leden kunnen een aankoop registreren die geen unieke code heeft (d.w.z. een parfumnavulling in de winkel) door gebruik te maken van de winkelbon en de factuur voor een aankoop bij deelnemende gelicentieerde fysieke of virtuele winkels binnen het selectieve distributienetwerk van Mugler.
De winkelbon of de navulfactuur moet actueel zijn binnen 12 maanden en naar AZZARO MUGLER Beauté worden verzonden, samen met het naar behoren ingevulde formulier dat voor dit doel kan worden gedownload op www.muglerusa.com.:
- Per post naar het volgende adres: Mugler Customer Care 15 Olympic Drive Orangeburg, NY 10962, USA
- Of online via: www.muglerusa.com. De winkelbon of de navulfactuur moet worden verzonden in de vorm van een digitale foto die is opgeslagen als een JPEG of PNG. Digitale foto's zijn alleen geldig als ze de volledige winkelbon of factuur tonen met vermelding van de plaatsnaam, datum en tijdstip van aankoop. Het lid moet het/de gekochte product(en) en de volledige navulbon hebben onderstreept.

AZZARO MUGLER Beauté behoudt zich het recht voor om onvolledige of onleesbare afbeeldingen te weigeren. Dit geldt ook voor ontvangstbewijzen of facturen met een andere naam dan de naam van het lid.
AZZARO MUGLER Beauté behoudt zich het recht voor om aangepaste of onleesbare navulbonnen, winkelbonnen of facturen te weigeren.

De informatie op de winkelbonnen of facturen (namelijk winkelnaam, stad, datum en tijd van aankoop, naam van de Mugler- of andere gekochte producten, kwaliteit en prijs) is onderworpen aan digitale verwerking volgens de algemene voorwaarden uiteengezet in artikel 4 hierin.
De account van het Lid wordt verhoogd met het aantal aangegeven aankopen dat is verdiend zodra de informatie in het systeem is ingevoerd.
Het Lid kan controleren of rekening is gehouden met de unieke codes of de aankoopbewijzen die hij/zij online heeft geregistreerd of per post heeft verzonden in het gedeelte “Gedeclareerde aankoopgeschiedenis” op de startpagina van zijn/haar eigen Circle-gedeelte. Alleen de naam van het gekochte product wordt vermeld, niet de prijs.
Let op: wanneer unieke codes of aankoopbewijzen per post worden verzonden, kan er een wisselende vertragingsperiode zijn voordat met de overeenkomstige producten worden overwogen en op je online account worden weergegeven onder “Gedeclareerde aankoopgeschiedenis”.

3,2 E-commercevoordeel, -promoties en -verkoopaanbiedingen

3.2.1 Speciale voordelen en verkoopaanbiedingen de “Circle-prijs”
The Circle biedt leden de ‘Circle-prijs’, een speciale korting van 10% op alle producten die online worden verkocht op muglerusa.com, op alle producten met een Circle-prijslabel en beschikbaar vanaf de tweede aankoop (na de eerste online bestelling van het lid of de registratie van de unieke code of de navulbon).

3.2.2 Speciale voordelen en verkoopaanbiedingen
The Circle geeft leden recht op speciale voordelen en verkoopaanbiedingen zoals uitnodigingen voor private sales of evenementen. AZZARO MUGLER Beauté is niet verplicht om alle speciale aanbiedingen naar elk lid te sturen.

4 - PERSOONLIJKE GEGEVENS

AZZARO MUGLER Beauté France, met hoofdkantoor in 10 Hudson Yards, 501 West 30 Street, New York, NY 10001 en geregistreerd in het Handels- en bedrijvenregister van Nanterre, FRANKRIJK, onder het nummer 380 363 754 RCS NANTERRE, en L'Oréal zijn gezamenlijk aansprakelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens voor het Mugler-loyaliteitsprogramma.

4,1. In overeenstemming met de Franse wet nr. 78-017 van 6 januari 1978 over informatietechnologie, gegevensbestanden en burgerlijke vrijheden, wordt het lid geïnformeerd dat de persoonlijke gegevens van hem/haar onderworpen zullen worden aan gegevensverwerking. In toepassing van artikel 27 van deze wet heeft het Lid het recht om de hem betreffende gegevens in te zien en te rectificeren.

4,2. Het Lid wordt geïnformeerd dat hij/zij het recht heeft op toegang tot, bezwaar tegen, verwijdering en overdracht van zijn/haar persoonlijke informatie over hem/haar die in het bezit is van AZZARO MUGLER Beauté France en die valt onder computerverwerking. Dit recht op toegang, bezwaar en rectificatie kan per post worden uitgeoefend aan de afdeling klantenrelaties van Mugler Customer Care 15 Olympic Drive Orangeburg, NY 10962, USA.

4,3. Informatie die mondeling of schriftelijk via www.muglerusa.com of per post door de klantenservice wordt verzameld, valt onder digitale verwerking met het oog op het verwerken van de verzoeken van het Lid, het verlenen van de voordelen die zijn verdiend voor The Circle, het verzenden van aanbiedingen, nieuws en op maat gemaakte advertenties op basis van hun eerdere aankopen en/of interesses, en het verzamelen van statistieken en rapporten.

4,4. AZZARO MUGLER Beauté bewaart deze informatie zolang het nodig om te voldoen aan de gegevensverwerkingsdoeleinden van de “The Circle” zoals vermeld in Art.5 - alinea 3. "

4,5. Leden kunnen aanvullende informatie over het beleid inzake persoonsgegevens van AZZARO MUGLER Beauté vinden op muglerusa.com op de pagina Privacybeleid.

5 - TOEGANG TOT, HET BEËINDIGEN EN HET WIJZIGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN HET MUGLER-LOYALITEITSPROGRAMMA “THE CIRCLE”

5,1. In het geval van wijzigingen in wettelijke of regelgevende bepalingen (Frans of Europees) die van invloed zijn op deze bepalingen, heeft AZZARO MUGLER Beauté het recht om deze wijzigingen direct toe te passen en een nieuwe versie van de Website te maken. Deze Algemene voorwaarden zijn toegankelijk en te downloaden via de Legal Notice op de www.muglerusa.com website, maar zijn ook beschikbaar op aanvraag via de post bij Mugler Customer Care 15 Olympic Drive Orangeburg, NY 10962, USA.

5,2. AZZARO MUGLER Beauté behoudt zich het recht voor om het gehele of een deel van het Mugler-loyaliteitsprogramma te annuleren, te vervangen of te wijzigen. Ditzelfde geldt voor de voordelen en diensten die binnen dit programma worden aangeboden. Deze zijn onderworpen aan een kennisgeving van 3 maanden om leden de mogelijkheid te bieden hun voordelen te gebruiken. AZZARO MUGLER Beauté zal Leden informeren over deze wijzigingen op de manier die het meest geschikt lijkt (plaatsing op de website, brief per post, e-mail, sms, enz.). Deze voordelen gaan verloren als ze niet binnen deze periode worden gebruikt.

5,3. AZZARO MUGLER Beauté heeft het recht om het “Mugler Circle”-programma op elk moment te beëindigen. De door de deelnemers geregistreerde inkoopbedragen worden dan als verloren beschouwd.

6 - AANSPRAKELIJKHEID

6,1. AZZARO MUGLER Beauté is vrij van alle aansprakelijkheid voor directe of indirecte gevolgen van defecten of storingen van de Circle, ongeacht de oorzaak. In het geval van storingen of verstoringen zal AZZARO MUGLER Beauté er alles aan doen om leden de mogelijkheid te bieden om verdiende sterren te behouden. De leden verklaren goed geïnformeerd te zijn over de inherente kenmerken van het internet en met name over het feit dat de betrouwbaarheid van het verzenden van gegevens via het internet slechts relatief is, omdat deze gegevens worden vervoerd over niet-soortgelijke netwerken met verschillende kenmerken en capaciteiten en op bepaalde momenten van de dag verzadigd kunnen raken op een manier die van invloed kan zijn op downloadtijden of de toegankelijkheid van gegevens en dat het internet een open netwerk is, en bijgevolg de informatie die dit in zich draagt niet is beschermd tegen enig risico op omleiding of inbreuk op hun systeem; datapiraten, programma's en bestanden op hun systeem, besmetting door computervirussen, en dat het de verantwoordelijkheid van het lid is om alle passende maatregelen te nemen om de gegevens te beschermen, bestanden of programma’s op te slaan op hun systeem tegen besmetting door virussen en inbraakpogingen op hun systeem.

6,2. AZZARO MUGLER Beauté behoudt zich het recht voor om het lidmaatschap voor The Circle te weigeren aan iedereen die niet voldoet aan de huidige Algemene voorwaarden van The Circle. Elke schending van de Algemene voorwaarden van The Circle door een Lid of een externe partij die namens een Lid handelt, elk misbruik of frauduleus gebruik van ontvangen voordelen, elke vervalsing van de informatie die aan AZZARO MUGLER Beauté wordt verstrekt en elk gedrag van het Lid dat als schadelijk voor de belangen van AZZARO MUGLER Beauté wordt beschouwd, zal automatisch leiden tot verwijdering van het Lid uit The Circle.

6,3. In het geval van uitsluiting of het sluiten van een account, gaan de rechten met betrekking tot de geregistreerde aankoopbedragen verloren (namelijk het saldo van geregistreerde aankopen en voordelen), en het Lid of de externe/in aanmerking komende partij mag niet vragen naar omzetting van dit bedrag in verrassingen of een vergoeding eisen.